Bonjour,
Avez-vous payé deux fois ou acheté deux fois?
Si vous avez acheté deux fois, contactez le vendeur et expliquez-lui la situation, seul lui peut annuler une transaction
Si vous avez payé deux fois, encore une fois, contactez le vendeur rapidement, car s'il l'a déjà envoyé à la poste ce sera plus difficile. S'il ne l'a pas encore envoyé, il pourra, s'il accepte, annuler la transaction et vous émettre un remboursement.
Ce qu'il faut retenir ici, c'est que sur eBay, tout achat constitue l'acceptation d'un contrat de vente entre vous et le vendeur. Dans tous les cas, le vendeur peut refuser d'annuler les transaction et vous exiger le paiement.
