Excellente question techno!!! Çé vrai ça! Dans le genre rembourser 50 piasse en trop payé par l'acheteur sur le shipping aussitot remboursé via son compte paypal! En principe, eBay devrait nous rembourser le 11% de la commission payé en trop par l'acheteur sur le $50 non?

Je n'ai toujours pas eu de nouvelles là dessus, mais comme je l'ai mentionné avant, puisque la valeur du dollar canadien est en cause, vous pouvez pallier à la situation en augmentant de $0,15US le prix de vos objets lors du renouvellement de vos annonces. J'aimerais avoir de meilleures nouvelles pour vous, mais ce n'est malheureusement pas le cas pour l'instant.


Au moment d'écrire ceci, il n'y a pas de plan concret à l'horizon pour une modification de cette politique. Je dois cependant souligner que la méthode mentionnée pour ajuster le paiement d'un acheteur qui a trop payé n'est pas la meilleure. Au lieu de rembourser le montant excédentaire, vous devriez rembourser le paiement au complet et renvoyer une facture qui tient compte des multiples achats, ce qui vous assurera un calcul véridique des frais de commission.

Ce n'est vraiment pas une bonne solution, car lorsqu'on rembourse un client complètement, Paypal nous rembourse bien la commission prise mais pas les 0,30 $ qu'ils prennent par transaction. Donc avec cette solution on perd 0,60 $ au total.

"Si lmajot dit vrai, les deux réponses serait donc malheureusement insatisfaisantes... Est-ce vraiment le cas pour ce damné $0.30?"

Encore plus lors d'un remboursement complet, je sais que l'acheteur reçoit son argent mais je n'ai jamais remarqué si ma facture eBay elle a diminué du montant des frais que eBay m'a chargé ?! Je n'en fais pas souvent. Quelqu'un peut-il me confirmer que ce remboursement a bien lieu ?

Mets ton client au courant de l'avidité de paypal et charge-lui les frais encourus par son trouble sur le shipping. Oups, tu vas payer une commission la dessus.....oublie ça, tu pourra pas être gagnant.

on va me dire que je ne suis pas gentil si je dis que cette solution m'apparait inadéquate ou pire encore, que je n'ai pas compris que c'est pour mon bien qu'on me vide les poches.

Ça te fait pas penser à quelque chose ça ?

Oui: Ça me fait malheureusement penser à la quasi totalité des réponses aux questions et demandes d'aide que j'ai fais depuis un bon moment! Je ne sais pas si c'est parce qu'il y a un contrat contre moi ou tout simplement parce que je suis malchanceux mais mes conditions de vente s'empirent sans cesse chez eBay et bien que je persiste à dire que je vais continuer à vendre, je n'ai plus de plaisir à le faire contrairement à auparavant. Dans le passée, j'ai encouragé plein de gens à venir vendre ici mais désormais, je le déconseille fortement à tous!

Ce matin, on voit finalement autant d'items en français qu'en anglais dans ma boutique.  Je suis TRÈS content que ça soit réglé!

Je pensais que je rêvais...ben non, c'est ben vrai