Comme vous le savez sans doute, les activités de Postes Canada pourraient être perturbées par un arrêt de travail à partir du 2 juillet 2016. Nous vous invitons à consulter la page Canadapost.ca/update pour connaître les derniers développements et vous inscrire aux mises à jour par courriel sur les négociations.

 

Advenant un arrêt de travail chez Postes Canada, eBay poursuivra ses activités et nous vous encourageons à en faire de même. Vous n’avez pas besoin de mettre votre Boutique en pause, de mettre fin à vos annonces ou de réduire à zéro la quantité d’objets disponibles dans vos annonces multiples.

 

Durant cette période, nous vous recommandons donc de :

  • continuer à vendre sur eBay; et de
  • faire preuve de souplesse envers les acheteurs qui souhaiteraient annuler des commandes qui n’ont pas encore été expédiées.

Nous surveillerons de près, et ajusterons au besoin, les dates de livraison estimées et les délais prescrits par la Garantie de remboursement eBay afin d’éviter que les vendeurs ne soient pénalisés pour les livraisons en retard.

 

Nous communiquerons avec les acheteurs qui se procurent des objets au Canada avant ou pendant l’arrêt de travail afin de les informer de la situation et de leur tenir au courant des délais d’expédition.

 

L’équipe eBay Canada continuera à publier sur le Tableau d’affichage des nouvelles à ce sujet à mesure qu’elles seront disponibles.

 

Meilleures salutations,

eBay Canada