Ma jeune fille a commandé un objet mais ne l'a pas payé car elle l'a fait sans mon autorisation.

[niketon2014]

Je viens d'apprendre par courriel que ma jeune fille a commandé un objet qu'elle n'a pas pu payer car elle l'a fait sans permission et n'a pas accès a un compte paypal. Que dois-je faire pour ne pas avoir de problèmes. Merci

[jpdjb5]

Je vous conseille de communiquer sans tarder avec le vendeur pour lui demander d'annuler la transaction et lui expliquer que votre fille a utilisé votre eBay pour acheter l'un de ses articles sans permission.

S'il est compréhensif, il annulera la transaction. Cependant, il est possible qu'il vous demande de payer et que vous n'ayez d'autre choix que de le faire pour éviter un "négatif" à votre dossier.

Je vous conseille également de toujours fermer votre session en votre absence, de changer immédiatement votre mot de passe et de le garder confidentiel pour éviter que cela ne se reproduise...