Cacellation

deni_duch
Membre de la Communauté
Bonjour. Mardi j'ai enrichi sur une chemise mais je n'avait pas vu que c'était une médium alors que je porte du 2x
Je n'ai pas l'intention de maigrir. Puis-je annuler cette transaction.
Merci

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villeric
Membre de la Communauté

Je suis d'accord avec vous Philippephen89. Mais on s'entend que si on clique "erreur de frappe" Ebay ne vérifie pas toujours la véracité de la rétraction.. 😞

kroutpick
Membre de la Communauté

Voilà pourquoi c'est important de toujours lire toute la description au complet de A à Z et de bien regarder toutes les photos AVANT de faire quoi que ce soit (enchérir ou acheter)

 

Selon les règlements d'ebay,

 

Vous pouvez rétracter une enchère ou une offre directe pour les motifs suivants :

  • Vous avez fait une faute de frappe et entré un montant d’enchère erroné. Par exemple, vous avez enchéri à 99,50 $C au lieu de 9,95 $C. Si cela se produit, vous devez rapidement retaper le montant exact de l'enchère juste après votre rétractation. Si vous ne soumettez pas une nouvelle enchère, la rétractation ne sera pas conforme au règlement d’eBay et vous pourriez être suspendu. Veuillez consulter les règlements relatifs aux rétractations si vous devez rétracter votre enchère.

  • La description d'un objet sur lequel vous avez enchéri a changé de manière importante après votre enchère.

  • Vous ne parvenez pas à communiquer avec le vendeur. Cela signifie que vous avez tenté de communiquer avec le vendeur mais que son numéro de téléphone ne fonctionne pas, ou que vous lui avez envoyé un courriel et que celui-ci vous a été retourné pour cause d'échec de livraison.

     

     RÉFÉRENCE : http://pages.cafr.ebay.ca/help/buy/questions/retract-bid.html

 

Comme votre raison est :  "J'ai mal lu la description et cet item ne m'intéresse plus" et que ça ne fait pas partie des options selon le règlement, vous devez contacter directement le vendeur pour lui demander d'annuler l'enchère. Seul le vendeur peut accepter ou refuser d'annuler votre enchère.

 

 

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