conclusion de transaction

abitibi58
Membre de la Communauté

Bonjour à vous membres Ebay,

une personne achète un objet que j'ai mis en vente sous format enchères, elle remporte cette enchère mais les icônes restent grisées ( toutes les icônes, ex: panier pour conclusion de transaction, signe de dollar etc...) comment pourrais-je recevoir un paiement si la transaction ne semble pas complétée? n'est-ce pas automatique lorsque l'enchère est remportée?

Merci de prendre le temps de me répondre.

Viviane

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maruanequebec
Membre de la Communauté

allo,

si les icones restent grisées c'est que vous n'avez pas encore recu l'argent pour exédier cest simple , mais vendre un objet en enchere ne veut pas dire que vous allez recevoir un paiement automatique de lacheteur , en attendant vous pouvez envoyer une facture a lacheteur pour solliciter un paiement 🙂

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