le 04-29-2015 08:36
salut,
tu dois contacter un membre de l'équipe de e-bay qui va accéder à ton dossier et fermer le litige. Il y a une section dans e-bay avec les litiges en cours.... assure-toi avant re racrocher avec le représentant d'ebay qu'il a bien fermé le litige. Sous l'onglet ''compte'' il y a l'onglet ''gestionnaire des litiges''. Tu peux voir l'état de tes litiges à cet endroit.
les gens d'ebay peuvent accéder à ta boite courriel de ebay aussi donc ils verront tes reçus de paiement etc.
Julie
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