le 02-12-2013 12:30
J'ai commandé un cover iPhone 5 le 27 janvier 2013 et je ne l'ai pas reçu encore, j'ai écrit trois aux vendeurs et sans réponses, comment dois-je procéder pour récupérer mon argent?
Bonjour,
Est-ce que l'item est expédié de la Chine/Hong-Kong? Si c'est le cas, je ne m'inquièterais pas. Les items de la chine prennent facilement au moins 3 semaines, parfois jusqu'à 5 semaines avant de le recevoir au Canada.
Continuez d'attendre, mais ne dépassez pas le délai de 45 jours suivant le paiement pour ouvrir un litige pour objet non reçu
Concernant sa non-réponse dans vos tentatives de contact, sachez que Dimanche dernier était le Nouvel An Chinois et qu'il y a une semaine de festivités. Le vendeur peut dont être absent durant toute la semaine.