Bonjour,
j'ai acheté guitar hero II et èa la reception de l'objet j'ai été obligé de le refuser parce que la boite était toute défaite et écrasé je ne lui avait pas encore touché et je pouvais voir la guitar par un trou qui avait dans la boite c'est le gars de UPS qui m'a fortement déconseillé de prendre l'objet
comment faire pour me faire rembourser et pour que le vendeur me rembourse ?
