je n'arrive pas à accéder à mon annonce

[cosycoop]

Bonjour, 

j'ai posé une annonce de vente hier soir, mais chaque fois que je veux y accéder, on me bloque en me disant que des restrictions s'appliquent que que l'annonce n'est pas accessible. 

Pourtant, je la vois en petit dans mon sommaire, et je constate que des acheteurs enchérissent dessus, donc elle est accessible pour eux... 

De plus, certains enchérisseurs viennent de pays où j'ai bien précisé que je ne livais pas : ils seraient supposés ne pas pouvoir enchérir... Mais je n'ai aucun moyen de voir s'il y a une erreur dans mon annonce, ni de la rectifier au besoin. 

Quelqu'un peut-il m'aider, please... please ! Merci à l'avance !

[kroutpick]

J'arrive bien à voir votre annonce de vieux bijoux et autres en or.

Vérifiez les paramètres de langue de votre navigateur internet.

Assurez-vous d'avoir "Français (Canada)" et non "Français (France)", redémarrez ensuite le navigateur et réessayez sur ebay!

[cosycoop]

Merci beaucoup philippephen89 d'avoir pris la peine d'aller voir mon annonce et de me répondre !

C'est déjà énorme : au moins je suis sûre maintenant que les membres canadiens peuvent la voir aussi (jusqu'à présent, je n'ai que des enchérisseurs américains, et je me demandais si une erreur dans l'annonce ne bloquait pas ceux du Canada – bien que moi-même je n'aie jamais manqué d'accès à quelque annonce que ce soit, même celles sur lesquelles je ne peux pas enchérir pour ce genre de raison, mais bon, tout est possible).

J'ai suivi votre suggestion, j'ai même carrément redémarré l'ordinateur : rien n'y fait. De mon côté, je ne vois toujours que la mention de mon annonce en petit dans mon Récapitulatif, mais impossible d'ouvrir la page. La machine continue à me dire la même chose qu'avant.

C'est comme si j'étais (la seule) interdite de séjour dans ma propre annonce...

Tant pis, c'est frustrant mais pas dramatique, puisque la vente semble se poursuivre normalement et que, grâce à vous, je sais que l'annonce est accessible aux visiteurs canadiens. Elle devrait pouvoir se terminer normalement aussi.

Et je salue au passage votre solidarité, comme celle des membres de la Communauté qui essaient d'aider les autres utilisateurs. Cela me donne une leçon : j'irai y voir aussi de temps à autre, si je peux aider quelqu'un...

... car s'il faut attendre après l'aide eBay... ! J'ai écrit il y a 2 jours au Service à la clientèle : toujours silence radio. Il ne faut pas être pressé. Les autres recours sont la FAQ et l'assistante informatique... sans commentaire.

Encore merci+++ !