Je ne suis pas assez familiers avec les nouveautés eBay en matière de protection des achats.
Mais "dans mon temps" (et c'est peut-être encore le cas aujourd'hui), c'est à vous a expédier l'item que vous retournez au vendeur. Vous payez les frais de postes et s'il y a eu un arrangement entre le vendeur et vous, il vous remboursera par après.
Pour bénéficier d'une protection en tout temps, expédiez avec un numéro de suivi (oui c'est cher, mais sans suivi, vous n'avez aucune preuve que l'item est bel est bien retourné entre les mains du vendeur).
Si la procédure n'est plus ainsi, j'invite les autres membres de la communauté à me corriger!!!
