Êtes-vous certaine qu'il s'agit d'un véritable message d'ebay et non d'un courriel d'hameçonnage ? Car cela en a tout l'air!
Si on vous demande des informations trop personnelles (mots de passe, ou infos bancaires), ne répondez pas ! Quelqu'un essaie probablement de vous voler votre compte.
Ouvrez votre page Mon eBay et vérifiez par vous-même les informations qui s'y trouvent. Si tout est OK, alors ce n'est pas eBay qui vous a envoyé ce message sauf si celui-ci se trouve bel et bien dans votre boite de réception eBay.
Je vous conseille tout de même de changer votre mot de passe par précaution...