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Bonjour à tous, Je suis en attente d'une caméra numérique que je me suis procuré aux États-Unis. Depuis le 24 OCTOBRE, UPS m'indique que mon colis a subi une "exception" dans leur jargon. Ce qu'il faut comprendre c'est que mon colis "est perdu". Un colis de 16 livres qui s'est volatilisé. UPS m'a transmis un compte de dédouanage de 92,51$ CAD le 20 novembre même si je n'ai rien reçu. UPS admet que le colis est perdu mais les recherches pour le retrouver se poursuivent toujours. Je commence à me demander si ce délai ne va pas faire en sorte que je n'aurai plus de recours. J'ai déjà fait parvenir une mise en demeure mais rien n'y fait. Auriez-vous des suggestions pour m'aider à passer à travers de ce problème. Note: Je vais aller aux petites créances mais le délai est de 16 mois. Merci à l'avance Acheteur EXTRÈMEMENT déçu

J'ai acheté via paypal un mp4 d'un vendeur de Hong-Kong. Je lui ai écrit pour avoir une confirmation de l'envoi. Celui-ci m'a dit que mon colis était bloqué aux douanes en Chine, il m'a donné un "tracking number" mais quand je vais voir sur le site postal de la chine, ils me disent que l'objet a été livré au États-Unis. Est que c'est juste une étape avant d'etre livré chez moi ou bien mon colis a été livré à la mauvaise place?

Salut Je veux mettre un meuble stéréo Graetz (radio antique) aux enchères, mais les dimensions sont trop grandes pour UPS et Postes Canada. 82 x 46 x 17 pouces, 75 livres. Quelles sont mes options pour le mettre en vente? Puis je mettre la responsabilité de la cueuillette entre les mains de l'acheteur? toutes suggestions sont bienvenues. Merci

Bonjour a tous Comment fait-on pour revoir la couleur de son argenr quand on ne recois pa le bon article et que le vendeur nous envoie promener??????? G fait les plaintes qui s'imposait apres avoir tenter en vain d'arranger les chose avec pdq internet market place suppose power seller mais des qu il on su l'erreur plus d' appels plus de courriel.Que faire j'habite au Quebec et eux il sont o states.TOUS LES SERVICES EBAYS NE SONT QU'ILLUSION,EN RÉALITÉ SI ON VOUS VOLE VOUS NI POUVER RIEN D'un membre TRES DECUS qui a afit confiance a tous les meilleur principe d achat d ebay

J'aimerais faire une offre pour un bateau dans l'état de New-York. Si je l'obtiens, je vais le chercher et... j'ai les douanes à passer au retour... Comment prévoir ce qu'ils vont me demander pour passer la frontière? Merci!

scooto67

Bonjour ! Je sais que en tant que vendeur il est possible de suivre l'objet dans ses déplacement à l'aide de la compagnie de poste lorsqu'il est expédier. Mais est-il possible de faire pareille en tant que acheteur sans à avoir recours au vendeur pour obtenir le numéro de repérage. Merçi !

pulsarhq

Je veux acheter un vtt aux usa . Mais on demande une adresse us . J'aimerais savoir si je peux prendre une adresse au hasard ou si un casier postal pourrais faire l'affaire ?

salut je suis du quebec je veux envoyer une bayonet (couteau ) ups et poste canada naccepte pas les armes y doit bien avoir une compagnie qui livre des armes ?? .

erinia_13

Bonjour, J'ai acheté une robe au japon. La vendeuse me dit que le colis est bloqué en douane depuis le 10 octobre. Je ne sais absolument pas quoi faire. Comment proceder alors que je n'ai pas reçue de lettre m'invitant à regler des frais de douanes ? Vais-je payer des frais exorbitants à cause du temps que l'objet passé à la douane ? Comment recuperer cette robe ? Merci.

Bonjour,je vis au québec et j'attend un objet des états-uni,j'aimerais savoir si il y aurait un moyen de suivre l'évolution de cette livraison? merci

594sylvie

Bonjour à vous tous!! J'ai acheter un objet sur ebay je voudrais savoir comment je dois payer de transport et manutention pour le canada. Car le vendeur ne met pas le prix au canada pour cet article. Je ne parle pas anglais mais le vendeur st des états unis, je ne sais pas comment lui demander pour le transport et la manutention pour le canada. Merçi de bien vouloir m'aider

sborduas450

Je suis à mes premier pas sur ebay et je voudrais savoir si je paye les frais de transport au moment ou je reçois mon achat ou si je règle les frais au moment de faire mon achat ou lorque que je suis le meilleur enchéreur.

niraikanai18

j'ai lu que si l'expediteur ecrit 20$ et que c'est un cadeaux il n'y aura pas de frais de douane. Mais je me demandais si le colis est egarer endomager ou voler esque la compagnie de livraison vont tout de meme me renbourser la totalite du colis ou juste le 20$ inscrit?

dalevesq

Salut! Je suis du Québec/Canada et j'aurais plusieurs petits objects à achetés provenant de France. Ma question est: est-ce que c'est possible de faire expédier ces objects à un même endroit en France et par la suite me les faire envoyer tous en même temps pour ne payer qu'une seule fois les frais outre-mer. Merci beaucoup

dalevesq

Salut! J'aimerais savoir quel sont les frais d'expédition d'un petit object à partir de la France vers le Québec au Canada? Comment choisir le moyen de transport le moins cher etc.. Merci d'avance Daniel

123.bassad

Je suis resident de Zurich mais je voudrais faire expedier mon achat execute sur e-bay canada a une adresse au Canada. Comment faire?

cyglishe

je suis au canada et veux acheter un appareil photo d'un vendeur aux US, mais avant d'enchérir je veux etre certaine de ce que ca va me couter. Le vendeur charge 8 dollars de frais d'envoie et de (impôts applicables, qui incluent GST ou HST)quelqu'un pourrait-il me dire de quoi il s'agit?

thibouthot1234

Salut Message : salut! Un vendeur veut me vendre une voiture. L'enchere a débuter a barrie, en Ontario. Personne n'as gagner le vehicule. J'ai contacter le vendeur. et il ma dit que le vehicule était a moi pour 8800$. Il me demande de le payer par transfer de comptes . J'ai recu toute les informations de son compte par mon hotmail par un email De:aw-confirm@transaction-ebaymotors.com Je voudrais savoir si je fait un transfer de mon compte a ce compte, est-ce que je suis proteger par ebay? Est-ce que la transaction est sécuritaire? et j'aimerais savoir quel est le meilleur moyen pour faire cette transaction en sécurité.Comment ca fonctionnne pour recevoir mon argent si je ne recoit jamais la voiture. Je suis tres inquiet de la transaction, et je suis totalement pret a acheter la voiture financiairement. Merci beaucoup

damaritza

je suis un resident du canada et je voudrais effectuer des achats sur ebay, mais les fair livrer en amerique latine; Que'est ce-que je dois fair?

damaritza

je suis un resident du canada et je voudrais effectuer des achats sur ebay, mais les fair livrer en amerique latine; Que'est ce-que je dois fair?

maryhbba

bonjour, jai acheter un article au etat Unis, jai payer pour la livraison et en plus quand j'ai recu mon article chez moi j'ai du payer 20$ en surplus pour un colis C.O.D est ce que cest normal??? ca devait arriver par la poste normal merci

J'ai acheté un DVD en france que j'ai payé en Euro. Je demeurre au Canada et lorsque j'ai recu l'article hier celui ci est incompatible dans les DVD au canada. Même en changeant les codes régionnaux pour les pays celui ci ne fonctionne pas. Y a t'il quelqu'un qui peut m'aider? Merci

maryhbba

j'ai acheter cet item le 25 aout: Unique silver, pearled tiara with veil (190028974087)de cette personne :''jingles1lucy2'' - Prix: 59,00 US $ et la vendeuse me repond jamais a mes messages je ne sais meme pas si elle a envoyer mon colis et quand! jai acheter d'atres items cette journée la et je les ai recu la semaine derniere!!!(un qui vient de hong kong) ca pris 1 semaine et demi. dois-je commencée a ouvrir un litige?? quelqun peut m'aider svp merci

maxberurier

j'ai acheter 2 produit et j'ai payer avec paypal, j'ai mal calculer mon argent et ma situation financiere est tres a risque, est-ce que je peux anuler mon achat et avoir mon argent??

Combien De Temps y Faut Que J'attends Pour Que Mon Achat Arrive? Mon Achat Vient Des États-Unis S.V.P Et Comment On Fait pour Savoir Qu'il L'a Vraiment Envoyer :S:S ??? En passant je Viens Du Canada 🙂

Combien De Temps y Faut Que J'attends Pour Que Mon Achat Arrive? Mon Achat Vient Des États-Unis S.V.P Et Comment On Fait pour Savoir Qu'il L'a Vraiment Envoyer :S:S ???

johelberto

Je voudrais savoir comment je fais pour payer un vendeur puisqu'i refuse mon paiement paypal car je suis du canada?

Voila, le titre dit tout, je n'avais pas remarquer la mention que les mandats postes internationaux était refusé ( je suis du canada, lentreprise est des USA), mais jai fais affaire avec une compagnie crédible et ayant un bon feedback.. croyez vous qu'une fois le mandat entre leur main, ils puisse le garder et me refaire payer dune maniere accepté l'objet? Qu'en est til?? vos opinions, merci!

chouette282007

quand j'achete plus d'un article au meme vendeur les frais d'expidition ne devrait pas diminuer ???

znamec

bonjour à toutes et à tous j'ai payé le 22 juin via paypal le vendeur = karlmarq (14959 ) j'aimerais lui téléphoner . comment avoir son numéro de téléph.? merci et un salut d'un français du sud de la france .

Le soutien téléphonique est maintenant disponible en français!

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