Achat......

calendula450
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Peut-être pouvez-vous me donner des informations, j'ai acheté un item, reçu endommagé, j'ai communiqué avec le vendeur, il a dit de retourner l'objet sans problème qu'il rembourserait et l'item et les frais de livraisons, après quelques semaines, il n'avait toujours rien reçu, j'ai attendu et vérifier de nouveau avec lui, et plus moyen de le joindre maintenant...j'aurais dû retourner par courrier recommandé peut-être, j'ai attendu peut-être aussi trop longtemps en croyant à l'honnêteté........mais voilà...........puis-je faire quelque chose?


Merci..........

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Achat......

lady.stark
Membre de la Communauté

Comment avez-vous payé? Si vous avez payé par PayPal avec une carte de crédit, appelez l'émetteur de votre carte et faites faire une inversion de transaction.


 


Si vous avez payé avec votre compte bancaire et que plus de 45 jours sont passés depuis la date du paiement, vous ne pouvez plus rien faire malheureusement, sauf laisser une évaluation négative.


 


Par contre, vous avez seulement 60 jours à partir de la date d'achat (qui n'est pas toujours celle du paiement) pour laisser une évaluation.

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