Comment annuler un achat lorsqu’on fait une erreur

pitlic
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Comment anuler un achat lorsqu’on fait une erreur

 

exemple:Si ont appui sur le bouton acheter par erreur

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2 RÉPONSES 2

Comment annuler un achat lorsqu’on fait une erreur

jpdjb5
Membre de la Communauté

Sans vouloir vous offenser, le bouton "acheter par erreur" n'existe pas !

 

On trouve plutot la mention "achat immédiat" qui, lorsque l'on clique dessus, ouvre une nouvelle page avec "confirmer votre achat".

 

Il faut donc deux "cliques" intentionnels pour acheter un item.

 

Ceci dit, si vous désirez annuler votre achat involontaire, vous devez obligatoirement communiquer avec le vendeur.

 

Uitilisez le "poser une question" qui se trouve en bas de la page de l'objet pour joindre le vendeur et lui expliquer votre méprise.

 

Espérant que celui-ci se montrera coopératif...

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Comment annuler un achat lorsqu’on fait une erreur

Merci pour la réponse très apprécié

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