Je vous recommande de communiquer sans délai avec le vendeur des deux items pour l'avertir de ne pas procéder à l'envoi et lui demander d'annuler les achats. Dites-lui aussi que vous tentez de communiquez avec Ebay. Faites-lui part du message de Ebay vous avertissant de la fraude. Bref, montrez que la situation est préoccupante et que vous cherchez à découvrir l'auteur du délit ou comment cela a pu se produire.
Si vous utilisez Paypal, changez également votre mot de passe de ce site.
Recommandation supplémentaire : votre anti-virus est-il à jour ? Simple précaution.
Autre cause possible mais hypothétique : quelqu'un a "hacké" votre ordinateur et a mis la main sur vos informations personnels. Dans ce cas, l'aide d'un logiciel ou de quelqu'un pourrait être nécéssaire. Videz l'historique de votre naviguateur et supprimer les cookies.
Pour la suite, j'espère que quelqu'un d'Ebay pourra vous venir en aide.
