Je crois avoir été victime d'une arnarque lors de la vente d'un article. L'acheteur a bel et bin acheté mon produit, mais il n'a pas payé et j'ai été averti par Ebay que le compte de l'acheteur était frauduleux. En effet, l'acheteur m'a envoyé plusieurs e-mail douteux comme quoi il a envoyé mon paiement via paypal (ce qu'il n'a, évidemment, pas fait).
J'essaie d'ouvrir un litige pour annuler la transaction et remettre mon objet en vente, mais lorsque je sélectionne l'option ''J'ai vendu un objet et je souhaite annuler la transaction'' et qu'on me demande de sélectionner l'acheteur, celui-ci n'apparait nul part. Comme indiqué dans le titre, le compte de l'acheteur semble avoir été supprimmé.
Pour cette raison, il m'est impossible de remettre l'objet en vente puisque celui-ci est enregistré comme vendu par Ebay et lorsque je tente de publier l'objet on me dit que j'ai dépassé la limite de vente, ce qui n'est pas vrai car je n'ai jamais vendu cet article.
Que dois-je faire?
Merci
