Bonjour.
J'ai acheté 4 ampoules fluorescentes à 4 tiges (4 spin spiral fluorescent lamb). Cependant, elles ne peuvent plus être utilisées, car la lampe est brisée. De plus, ce modèle de lampe n'utilise plus ce type d'ampoule. Maintenant, cette lampe utilise des ampoules qui se vissent.
Dans les circonstances, est-t-il possible de retourner mon achat pour être remboursé ?
Merci