J'ai essayé de faire un achat et j'ai un problème

1kimi
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Quoi faire pour annuler une transaction si j'ai un message qui dit le vendeur ne peux acheminer l'envoi à mon adresse
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J'ai essayé de faire un achat et j'ai un problème

jpdjb5
Membre de la Communauté

Vous devez demander au vendeur d'annuler la transaction.

 

Communiquer avec lui en utilisant le "Poser une question" situé dans le bas de la page de l'article que vous avez acheté en lui expliquant le problème.

 

Je vous conseille de toujours lire TOUT texte écrit avec les items qui vous intéressent.

 

Parfois, on y trouve des contradictions concernant l'expédition... par exemple, il peut y avoir un prix d'expédition inscrit sous le montant de l'enchère et plus loin dans le texte, le vendeur spécifie des frais supplémentaires ou "qu'il n'expédie qu'aux U.S.A".

 

Bref, il faut tout lire pour être sûr d'éviter les situations comme celle-ci...

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