je n'ai pas recu ma commande et le vendeur ne peux me dire où est rendu ma commande. que faire?

[gdes8590]

je ne sais pas quoi faire, je suis débutante sur Ebay, je n'ai pas recu ma commande et le vendeur ne peut me dire où est rendu ma commande. Le paiement a bien été effectué. Chez UPS on me dit que je dois avoir un #de référence mais je ne sais pas où le trouver. J'ai regardé dans ma confirmation de commande...je n'ai aucune idée par où commencer??? quelqu'un peut m'aider?

[banknotesdepot]

Si le vendeur ne peut pas vous dire où est rendu le colis c'est probablement parce qu'il l'a expédié sans numéro de suivi; il n'y a donc aucun moyen de le retracer.

Vous devrez prendre votre mal en patience.

Si vous n'avez pas reçu le colis au bout de 40 jours, ouvrez un litige pour objet non reçu.

Ne dépassez pas 45 jours, peu importe ce que pourrait vous dire votre vendeur.

[unikmodel]

En plein ça!