Comment suprimer des achats ?

marriieepier
Membre de la Communauté

Bonjour,


 


Il y 4 jours de cela, je me suis acheter un case pour mon cellulaire. Mais par erreur j'ai cliquer 3 fois sur l'objet car je croyais que les 2 premières fois n'avait pas fonctionné. J'ai alors payé mon case a cellulaire, mais aujourd'hui j'ai recus 2 e-mail me disant qu'il fallait que je paye les 2 autres items. Mais je ne veux pas des 2 autres... Alors est-ce que quelqu'un pourrait me dire s'il est possible d'enlever les 2 items de mon compte ( de mes achats ) Et si oui comment je peut le faire.


 


 


Merci à l'avance.

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Re : Comment suprimer des achats ?

lady.stark
Membre de la Communauté

La seule façon de le faire est de contacter le vendeur pour lui demander d'envoyer une demande d'annulation ("cancellation request"). Vous devrez absolument l'accepter si jamais il vous envoie cette demande, car sinon, il sera pris avec des frais eBay.


 


Par contre, le vendeur peut également refuser de vous envoyer cette demande. Vous aurez alors à faire un choix: payer les 2 autres objets ou bien subir les "strike" pour non paiement sur votre compte.

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