le 01-11-2013 18:23
J`acheter un radio sue ebay la valeur de 302,11 .que j`ai recu a la maison .apres installation le radio ne marche pas je rouvre un litige pour me faire rembourser tout est correct ...sauf la paypal m`envoie ceci....Les informations de suivi que vous avez fournies n'étant pas correctes, nous n'avons pas pu confirmer la livraison de l'objet associé à cette réclamation. En conséquence, le dossier est considéré comme clos et nous sommes dans l'impossibilité de procéder à un remboursement..Voici le numéro du suivi...CC189505209CA ....poste canada..Il ont le tour de me faire chier ..car je perd...302,11+114,55 pour le retourner ...pas pire paypal...
le 01-11-2013 18:48
Bonjour,
En effet, ce numéro de suivi n'indique rien de plus que l'acceptation de l'item... Cependant, ça indique que c'est un "colis international". Un colis international n'est pas toujours suivi. Pour les États-Unis, il faut au moins "Colis accélérés" pour avoir un suivi et à l'Iternational, il faut au moins "Xpresspost International"
Était-ce un vendeur américain, car USPS n'arrive pas non plus à trouver une corresponsance avec ce suivi...
Si vous êtes dans le délai des 60 jours, croisez-les doigts en l'honnêteté du vendeur afin qu'il vous rembourse si l'item est reçu...
SInon, un dernier recours est possile si vous aviez fait assurer votre transaction. Contactez le service à la clientèle de Postes Canada pour qu'il entâment une enquête interne sur ce colis et s'il est déterminé qu'il est perdu, vous pourez réclamer la valeur déclarée + les frais de port.
le 01-11-2013 18:49
Lorsque le dis "assurer votre transaction" signifie avoir fait assurer son envoi au bureau de poste.
le 01-11-2013 18:59
le colis va se rendre pas de troubles il c`est toujours rendu car je vend ...sauf je suis pas bon en anglais ..mon gros défauts..
le 01-11-2013 19:03
il va le recevoir d`ici le 31 janvier ..
le 01-11-2013 19:21
j`ai écrit aux vendeur il va recevoir mon message demain...j`ai écrit sa...Paypal closed the dispute .. when you will receive the boxes with the radio .. you will return me money and I will remove the negative thanks...j`espère qui va etre correct pour me retourner mon argent quand il va le recevoir..je me croise les doigts...
le 01-12-2013 20:11
deja eu un probleme similaire , mais en Ontario,pour telephone IP,que j avais pas pris un numero de suivie,et disais qu il n avait jamais recu l items ....j ai des doutes,perdu mon argent ,recu un negatif.....mais heureusement ebay a annuler le negatif....mais pas mon argent......des gens malhonnêtes ses plein sur ebay,ou il trouve une faille.......
le 01-14-2013 14:15
Sa se peu pas...ebay mon écrit ceci.....Nous vous demandons donc respectueusement de vous abstenir de répéter de tels gestes, afin de ne pas risquer de voir votre compte eBay suspendu.
regarde qui a fait l`erreur c`est surement pas moi.....Il ont de la misere de dire qui font des erreurs et de excuser envers les honnetes gens ...
le 01-14-2013 15:48
ou est Raphaël........assez bizarre qu il sent mêle pas......c vrais c est une question trop difficile......