annuler une transaction

josee6935
Membre de la Communauté

j'ai peser sur achat immédiat sans savoir les frais de transport, et quant l'acheteur me les a envoyer je trouve que c'est trop dispendieux , est ce que je peut annuler la transaction. ....

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Re: annuler une transaction

lady.stark
Membre de la Communauté

En temps normal, non. Vous ne pouvez pas annuler une transaction.


 


Cependant, vous avez le droit d'écrire gentiment au vendeur en lui expliquant la situation calmement et en demandant de vous faire parvenir une demande pour annuler la transaction. Si le vendeur accepte, vous recevrez la demande dans vos messages eBay. Vous pourrez alors cliquer sur le bouton pour accepter (et il est très important d'accepter afin de redonner au vendeur ses frais eBay).


 


Par contre, si le vendeur refuse, vous devrez alors compléter la transaction.

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