Ne jamais - jamais - accepter de réviser votre évaluation avant que le vendeur ait tenu parole.
Quant à la façon de procéder, ce même vendeur doit vous envoyer une demande via eBay. Vous ne pouvez pas le faire de vous-même. Si ma mémoire est bonne, il a 30 jours pour vous envoyer cette demande, donc amplement le temps de résoudre le problème.
En passant, quel était votre problème?
