Je me suis acheté récemment un item et un des critères m'ayant amené à choisir ce vendeur plutôt qu'un autre était qu'il est canadien et que, surtout, il est indiqué sur son annonce que son item était au Canada (Lieu où se trouve l'objet : North Bay, On, Canada).
Je fais mon paiement et il m'envoie mon tracking et, surprise, l'item est en Chine!
J'ai accepté de payer un peu plus cher en achetant un item localisé au Canada plutôt qu'en Chine en étant persuadé que je n'aurais pas de frais de douanes à payer. Ce n'est plus le cas!!! Si j'avais voulu acheter de Chine, je l'aurais fait comme un grand garçon. J'ai choisi Canadien pour éviter les douanes et recevoir mon item rapidement! Je me suis donc fais avoir.
Je n'ai absolument rien contre le dropshipping mais les vendeurs peuvent ils dropshipper tout en indiquant une fausse localisation de l'objet en vente? J'aimerais avoir votre opinion la dessus et aussi celle de Raphael.
Qu'est-ce que je fais si le livreur me charge une douane?
Merci à vous deux! 🙂
J'ai contacté mon vendeur dans un message ferme et poli. J'ai pris tout mon temps pour la rédiger pour qu'elle soit vide d'émotion mais pleine de sens. Je lui ai donc expliqué poliment, mais fermement:
Tu payes mes douanes si j'ai à en payer. Tu corriges tes annonces (et je vais les surveiller pendant un bout de temps). En retour, je ne te dénonce pas à ebay et je ne te donne pas d'évaluation négative ou neutre (ni de positive...).
C'était je crois, la meilleure entente possible pour les deux parties.
J'avais tenté, sans succès, de trouver le règlement à ce sujet dans l'aide. Je l'ai trouvé, en français, avec l'aide de lady.stark: ICI
Je vous reviens avec la fin de mon histoire aussitôt que mon paquet arrive de la Chine.
PS: Il a corrigé ses annonces 5 minutes après mon message.
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